配送ポリシー

＜配達エリアについて＞

LittleStep（以下、「当ショップ」）は長崎県五島市(福江島内)限定で配達・回収を行っております。

＜配達について＞

ご予約いただいた日時に、ご指定の場所までチャイルドシートを配達員がお届けいたします。

​

配達時間

18:00～20:00頃

※交通状況や天候により前後する場合がございます。

​

＜配達について＞

福江市内にてお受け取り可能な場合のみ配達無料となっております。その他福江島内の他エリアに関しましては一律￥1000頂いております。奈留島、二次離島への配達、回収は行っておりません。

​

＜ご返却について＞

ご予約期間終了日に、ご指定の場所に回収に伺いますので、

返却前に簡単な汚れをふき取っていただけますと幸いです。

​​

＜配達日時の変更＞

配達日時の変更をご希望の場合は、できるだけお早めにご連絡ください。

スケジュールの都合により、ご希望に添えない場合がございます。

​

＜不在の場合＞

配達時にご不在だった場合はお電話またはInstagram、LINE、メールアドレス等でご連絡いたします。

​

再配達をご希望の場合は、可能な限り対応いたしますが、当日の状況によっては日時を変更させていただく場合があります。

​

＜天候・災害について＞

台風、大雨などの悪天候や災害により、安全な配達が困難と判断した場合は、配送日時を変更させていただくことがございます。

その際は速やかにご連絡いたします。

​

＜お問い合わせ＞

​配達に関するご不明な点は、LINEまたはInstagramのDMよりお気軽にご連絡ください。